Better Sleep Council-ek kontsumitzaileen ikerketak egiten ditu aldizka, koltxoi fabrikatzaileei eta ohe-industria zabalagoari kontsumitzaileen beharrei hobeto erantzuteko, datozen joerak aurreikusteko eta marketin-esfortzuak hobetzen laguntzeko.Ikerketa integralaren azken atalean, BSCk aztertzen du Covid-19 pandemiak nola aldatu eta bizkortu dituen loarekin, osasunarekin eta koltxoiekin lotutako kontsumitzaileen jarrerak eta jokabideak.2020an egindako ikerketa 1996. urteko serie baten parte da, industriari denboran zehar aldaketak eta joerak jarraitzeko aukera ematen diona.2020ko bigarren seihilekoan, BSCk bigarren inkesta bat egin zuen kontsumitzaileek lineako iritziak nola erabiltzen dituzten koltxoiak ikertzeko eta erosteko erabakiak hartzeko.Batera, bi inkesten emaitzek fabrikatzaileek beren eragiketak hobetzeko eta erosleei hobeto zerbitzatzeko erabil ditzaketen informazio baliotsuak eskaintzen dituzte.Irakurri.
Better Sleep Council-ek eginiko kontsumitzaileei buruzko inkesta zabal batek online koltxoiak erosteko laguntza gero eta handiagoa ikusten du eta kontsumitzaileen interesa murrizten da denda bisitak koltxoi erosleentzako informazio iturri nagusi gisa erabiltzeko.
BSC inkestak koltxoien erosketa-merkatuaren bilakaeran izandako aldaketa nagusiak dokumentatzen ditu.
Inkestak albiste onak aurkitu ditu sareko eta kanaleko koltxoi saltzaileentzat.Ikerketaren arabera, kontsumitzaileek lineako koltxoiak erosteko lehentasuna gorantz doa, batez ere kontsumitzaile gazteen artean.Eta kontsumitzaile gazte horiek kontsumitzaile zaharragoek baino litekeena da oso garrantzitsua dela koltxoi bat erosi aurretik sentitzea eta probatzea.
Inkestak aurkitu zuen adreiluzko dendak txikizkako koltxoien eszenaren funtsezko zati izaten jarraitzen dutela, baina kontsumitzaile gutxiagok denda bisitak koltxoiak erosketak egiteko beharrezko informazio iturritzat hartzen dituztela ere agerian utzi zuen.
Eta kontsumitzaileen loari buruzko iritzietan aldaketa garrantzitsuak nabaritu zituen, Covid-19 pandemiak bere eragina herrialde osoan nabaritu zuelako.Beharbada, beren logeletan erosotasun gehigarria bilatu nahian, etxean geratzen ziren kontsumitzaileek beste kontsumitzaileek baino litekeena da oso koltxoi leunak nahiago izatea.
"Better Sleep Council-en ikerketa honek kontsumitzaileen erosotasuna gero eta erosoagoa dela berresten du lineako koltxoien erosketekin, eta horrek kontsumitzaileen aldaketa bat datorrela denda barruko bisitetan lineako ikerketa gehiago kontuan hartzeko informazioa bilatzeko prozesuaren zati gisa", dio Mary Helen Rogersek. , Loaren Produktuen Nazioarteko Elkarteko marketin eta komunikazioko presidenteordea.(BSC ISPA-ren kontsumitzaileentzako hezkuntza-arloa da.) "Industriak iaz bizitzen hasi zen Covid-19 munduari buruzko kontsumitzaileei buruzko informazio bideragarriak ere eskaintzen ditu, aurten jarraituko duena.
"Orokorrean, ikerketak fabrikatzaileek eta merkatariek bezeroekin hobeto konektatzeko erabil ditzaketen ikuspegi ugari aurkezten du", gaineratu du Rogersek."Horrez gain, koltxoiak ordezteko zikloan industriaren errendimenduari buruzko puntuazio-taula gisa balio duten jarraipen-datuak ere eskaintzen ditu, koltxoiak erosteko funtsezko eragilea".
Joera lerroei jarraituz
Inkesta ez da BSCren konpromiso berria, 1996az geroztik kontsumitzaileen ikerketak egin baititu erregularki, loaren eta koltxoiak erostearen inguruko funtsezko gaiei buruzko kontsumitzaileen jarreraren aldaketak ulertzeko eta jarraitzeko.Kontsumitzaileen azken azterketa 2016an egin zen.
"BSC ikerketa honen helburu nagusia kontsumitzaileek koltxoi bat erosten duten nola eta zergatik ari diren jakiteko joerak jarraitzea da, industriaren komunikazio-estrategia hobeto informatzeko", dio Rogersek.«Industriari hobeto ulertu nahi diogu erosleak prozesua abiaraztea zerk eragiten duen, zer baloratzen duten gehien eta zer itxaropenak dituzten.Industriari lagundu nahi diogu eroslearen ibilbidean arrakasta handiagoa izaten eta kontsumitzailea orientatzeko eta hezteko hobeto prestatuta egon dadin».
Erosketa ohiturak eta lehentasunak
2020ko inkestaren arabera, kontsumitzaileen itxaropenak koltxoien prezioei eta koltxoiak aldatzeko zikloei dagokienez, 2016an aurkitutakoen parekoak dira, azken urteotan aldaketa handiak izan dituen industria bati egonkortasuna ematen diola.Ikerketak agerian uzten du kontsumitzaileen koltxoiekiko gogobetetasuna apur bat jaitsi dela 2016az geroztik, eta BSCk jarraipena egingo du joera esanguratsu bat garatzen den ikusteko.
2016tik hona aldaketarik handienak erosketa-esperientziari dagozkio, eta horrek agerian uzten du lineako koltxoiak erosteko gero eta lehentasun handiagoa duela eta denda barruko bisitetan arreta gutxiago jartzen duela koltxoiei buruzko informazio iturri gisa.
Beste aldaketa bat, noski, pandemiaren agerpena izan zen, "badirudi jendearen loaren eta koltxoien hobespenetan eragina izan zuela", dio Rogersek.
Joan den abuztuan inkestaren garaian etxean egoteko aginduak zituzten kontsumitzaileek besteek baino litekeena da nahikoa lo egiten ari zirela esatea eta esatea etxearen hobekuntza eta bizimoduaren faktoreak koltxoiak ordezkatzeko eragile izango zirela.
BSC inkestak koltxoiak ordezkatzeko bost eragile nagusi aurkitu zituen, ohe-fabrikatzaile eta merkatariek kontrolatzen duten funtsezko faktorea.Koltxoiaren narriadura, inkestatuen % 65ek aipatutakoa, eta osasuna eta erosotasuna, inkestatuen % 63k aipatuta, dira koltxoiak aldatzeko bi eragile ohikoenak.Koltxoiaren hobekuntza, kontsumitzaileen koltxoi handiago batera igotzeko nahia barne, hurrengoa izan zen, inkestatuen %30ek aipatu zuten.Etxeko hobekuntza eta bizimodu aldaketak erosketa eragile gisa aipatu ditu inkestatuen % 27k, eta % 26k esan zuen koltxoia adin batera iristea erosketa eragilea dela.
Azken inkestak kontsumitzaileen jarreren aldaketa ugari identifikatu zituen koltxoiak erosteari buruz, 2016tik aurrera jarraipen-adierazle nagusiak egonkor mantendu direla ikusi du.
Esate baterako, 2020ko inkestan, kontsumitzaileek esan zuten kalitatezko koltxoi baten prezioa 1.061 dolarren batez bestekoa zela.2016an jakinarazitako 1.110 dolarreko kontsumitzaileen batez bestekoa baino apur bat txikiagoa da, baina 2007an jakinarazitako 929 dolarreko kontsumitzaileen batez bestekoa baino nabarmen handiagoa da.
2020ko inkestaren arabera, kontsumitzaileek aurreko koltxoia 2016ko denbora berean mantendu zuten. 2020ko batez bestekoa 9 urtekoa izan zen, 2016ko batez bestekoaren ia berdina, hau da, 8,9 urtekoa.Baina denbora-tartea 2007koa baino nabarmen txikiagoa da orain, batez bestekoa 10,3 urtekoa zenean.
Zenbat denbora espero dute kontsumitzaileek koltxoi berri bat mantentzea?2020an aurreikusitako batez bestekoa 9,5 urtekoa zen, 2016an espero zen batez bestekoa 9,4 urtekoarekin alderatuta.2007an aurreikusitako batez bestekoa askoz handiagoa zen 10,9 urtekoa.
Demografia
Fluent Research-ek linean egindako inkesta 1.000 kontsumitzaile ingururen lagin nazionala izan zen, koltxoiak erosteko erabakietan parte hartzen duten 18 urte edo gehiagoko AEBetako heldu guztiak.
Inkestatuak generoaren arabera banatuta zeuden, %49 gizonezkoak eta %51 emakumezkoak.Hainbat adin islatu zituzten, % 26 18-35 adin-taldean, % 39 36-55 adin-taldean (tradizionalki industriaren xede demografiko talde gisa ikusia) eta % 35 56 urte edo gehiago.Inkestatuen %75 zuriak ziren, %14 hispanoak eta %12 beltzak.
Inkesten inkestatuek herrialdeko lau eskualde nagusiak ere ordezkatzen dituzte, % 18 ipar-ekialdean bizi dira, % 22 hegoaldean, % 37 mendebaldean eta % 23 mendebaldean.Ehuneko 32 hiri-ingurunean bizi dira, %49 aldiriko inguruneetan eta %19 landa-ingurunean.
Inkestatu guztiek esan dute nolabaiteko zeresana izan dutela koltxoien ikerketan eta erosketa-erabakiak hartzeko prozesuan, inkestatuen % 56k erantzule bakarra dela, % 18k erantzule nagusia dela eta % 26k ikerketan parte hartzen duela eta. erosteko erabakiak hartzeko prozesuak.
Inkestatuek etxeko diru-sarrerak ere islatzen dituzte: % 24k 30.000 $ baino gutxiagoko diru-sarrerak ditu, % 18k 30.000 $ - 49.999 $ , % 34k 50.000 $ - 99.999 $ eta % 10.000 $ 24. edo gehiago.
Inkestatuen ehuneko berrogeita hamabost lanean zeuden, eta %45 ez zegoen bitartean, eta ziurrenik pandemian ikusitako langabezia tasa handiagoak islatzen dituen zifra horrek, BSCren arabera.
Argitalpenaren ordua: 2021-01-20